นโยบายความเป็นส่วนตัว Tiger Win เพื่อการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

Tiger Win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือในลักษณะที่ไม่ได้รับการยินยอมจากท่าน ข้อมูลที่ Tiger Win เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

Tiger Win ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตนเอง

Tiger Win รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส ซึ่งสามารถแบ่งออกได้ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อระบบร้องขอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และพฤติกรรมการใช้งาน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการติดต่อทีมซัพพอร์ต ทั้งผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินและบริการยืนยันตัวตนที่ Tiger Win ใช้งาน

Tiger Win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ท่านไม่ได้คาดหมายหรือไม่ได้รับการแจ้งล่วงหน้า วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ Tiger Win มีดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อยืนยันตัวตนของท่านตามข้อกำหนดกฎหมาย และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรืออาจเป็นการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Tiger Win โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่ท่านแจ้งมายังทีมซัพพอร์ตของ Tiger Win
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือหากพบสัญญาณของปัญหาการพนัน

Tiger Win ยึดหลัก "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" ในการประมวลผลข้อมูล ทุกการใช้ข้อมูลมีฐานกฎหมายรองรับไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือความยินยอมจากท่านโดยตรง

Tiger Win ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ Tiger Win ใช้บริการต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดก่อนเริ่มดำเนินงาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับที่ Tiger Win ดูแล

Tiger Win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ท่าน คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ Tiger Win จดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างแม่นยำ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ Tiger Win วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าต่างการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม Tiger Win การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ไม่สมบูรณ์

Tiger Win ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งในด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และกายภาพ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ Tiger Win ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้ว่าจะมีการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็จะไม่สามารถอ่านได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): Tiger Win แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง เพื่อให้ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติได้รวดเร็ว
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน Tiger Win ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การทดสอบความปลอดภัย: Tiger Win ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

Tiger Win เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป Tiger Win จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล Tiger Win จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน หากท่านต้องการทราบว่า Tiger Win เก็บข้อมูลใดของท่านอยู่บ้าง สามารถขอรายการข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหัวข้อที่ 12

สมาชิก Tiger Win ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด Tiger Win ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ Tiger Win ผ่านอีเมล support@tigerwin.ws Tiger Win จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย Tiger Win จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี Tiger Win อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการชำระเงินระหว่างประเทศ Tiger Win ดำเนินการโอนข้อมูลเหล่านี้อย่างระมัดระวังและมีมาตรการป้องกันที่เพียงพอ

• Tiger Win โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทุกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายรองรับ
• Tiger Win ใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลปลอดภัยระหว่างการโอน
• หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Tiger Win ได้โดยตรง

Tiger Win ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น Tiger Win ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ Tiger Win ทันทีที่ support@tigerwin.ws เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

Tiger Win มีระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานของผู้เยาว์ และ Tiger Win ให้ความร่วมมือกับผู้ปกครองและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ในการจัดการกรณีดังกล่าว

Tiger Win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ Tiger Win จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ Tiger Win
• บันทึกประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายให้ท่านสามารถตรวจสอบได้
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนนโยบายใหม่มีผล

การที่ท่านยังคงใช้บริการ Tiger Win ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ

Tiger Win มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ที่พร้อมตอบคำถามและรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเฉพาะ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อ Tiger Win ได้ดังนี้